Zoutleeuw lanceert samen met politie nieuwe campagne voor slachtoffer van digitale fraude
De stad Zoutleeuw lanceert samen met de politie een nieuwe campagne om slachtoffers van digitale fraude te helpen. Met een brochure wil de stad duidelijk maken welke stappen je meteen moet zetten na bijvoorbeeld phishing of bankfraude. Daarin staan onder meer de noodnummers van verschillende banken. Volgens de stad ondernemen slachtoffers vandaag nog te vaak de verkeerde acties, waardoor kostbare tijd verloren gaat.
Een telefoontje van “de bank” die vraagt je pincode te wijzigen, een e-mail van “bpost” over douanekosten voor een pakket, of een sms van een “familielid” met een nieuw nummer dat dringend geld nodig heeft: het zijn enkele manieren waarop oplichters geld proberen los te peuteren. Ook in Zoutleeuw gebeurt het, al 3 keer dit jaar kreeg burgemeester Guy Dumst slachtoffers op zijn bureau. Soms gaat het over meerdere honderdduizenden euro's.
"Elke keer hebben we dan ondervonden, wanneer die mensen dat wilden melden, dat zij altijd de verkeerde werkwijze hanteren om dat bekend te maken. Eerst en vooral gaan ze altijd bij de politie. En dat is nu net het probleem. Je kunt bij de politie gaan, maar die kunnen daar eigenlijk niets aan doen. Dat is eigenlijk voor het vervolgtraject." Guy Dumst (cd&v), Burgemeester
Belangrijk is vooral om meteen de bank te bellen: weinig mensen weten dat je dag en nacht een speciaal nummer kan bereiken bij phishing. Met een nieuwe brochure wil de stad duidelijk maken welke stappen je precies moet zetten, zodat je geen cruciale tijd verliest.
"Daar staan ook al die nummers op van de banken. We hebben twaalf, dertien banken, Belgische en Nederlandse banken, waar je dan naartoe kan bellen. En eigenlijk is de bedoeling dat die flyer bij u op de kast hangt, zodat naast het gifcentrum en de politie ook dat nummer daarbij staat." Guy Dumst (cd&v), Burgemeester
De folder zal verspreid worden via de sociale media van de stad, in de volgende editie van het informatieboekje en in een fysieke versie op het stadhuis. De stad benadrukt ook dat voorkomen het belangrijkste blijft: altijd goed controleren dus of je de afzender kan vertrouwen en nooit je bankcodes of paswoorden doorgeven